Báo cáo Lữ hành

Khái niệm

Kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch. Chương trình du lịch là văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.

- Kinh doanh dịch vụ Lữ hành Nội địa phục vụ khách du lịch nội địa.

- Kinh doanh dịch vụ Lữ hành Quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài.

|| Phân hệ Báo cáo Kinh doanh Lữ hành chỉ áp dụng đối với loại hình Doanh nghiệp Lữ hành và đã được xác thực bởi cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.

Thêm mới Báo cáo kinh doanh

Bước 1: Tại trang Danh sách báo cáo, nhấn vào "Thêm mới báo cáo" của kỳ báo cáo tương ứng.

Bước 2: Cập nhật báo cáo chi tiết theo các chỉ tiêu:

Chỉ tiêu 1: Tổng số lượt khách phục vụ

Nhập tổng số lượt khách do doanh nghiệp phục vụ được tính khi đón khách, bắt đầu sử dụng dịch vụ cho đến khi 5 trả khách về nơi đón. Không thống kê vào số lượt khách phục vụ đối với các trường hợp khách không sử dụng tour của doanh nghiệp như khách hủy tour, nhượng khách cho doanh nghiệp khác, hợp đồng đại lý khách... Đơn vị tính: Lượt.

Trong đó, phân tổ theo nhóm khách:

- Khách du lịch quốc tế đến: Tống số lượt khách là người nước ngoài, người Việt Nam định ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch do doanh nghiệp phục vụ;

- Khách du lịch nội địa: Tổng số lượt khách là công dân Việt Nam, người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch trong lãnh thổ Việt Nam do doanh nghiệp phục vụ;

- Khách du lịch ra nước ngoài: Tổng số lượt khách là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch nước ngoài do doanh nghiệp phục vụ.

Tổng số lượt khách phục vụ = Khách du lịch quốc tế đến + Khách du lịch nội địa + Khách du lịch ra nước ngoài, được nền tảng tính tự động.

Chỉ tiêu 2: Số khách quốc tế đến theo vùng, lãnh thổ

Nhập số khách quốc tế đến theo vùng, lãnh thổ bằng chỉ tiêu Khách du lịch quốc tế đến được tính theo nước cư trú, gồm: châu Á, châu Âu, châu Mỹ, châu Úc, châu Phi. Đơn vị tính: Người.

Chỉ tiêu 3: Số khách du lịch ra nước ngoài theo vùng, lãnh thổ

Nhập số khách du lịch ra nước ngoài theo vùng, lãnh thổ bằng chỉ tiêu Khách du lịch ra nước ngoài tính theo nước cư trú, gồm: châu Á, châu Âu, châu Mỹ, châu Úc, châu Phi. Đơn vị tính: Người.

Chỉ tiêu 4: Tổng Doanh thu

Nhập tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong thời gian kỳ báo cáo phát sinh từ các hoạt động kinh doanh dịch vụ của doanh nghiệp, được khách hàng chấp nhận thanh toán (bao gồm cả phần chi hộ khách). Đơn vị tính: Triệu đồng.

Trong đó, phân tổ theo nhóm khách:

- Doanh thu từ khách du lịch quốc tế: Tổng doanh thu từ khách là người nước ngoài, người Việt Nam định ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch do doanh nghiệp phục vụ

- Doanh thu từ khách du lịch nội địa: Tổng doanh thu từ khách là công dân Việt Nam, người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch trong lãnh thổ Việt Nam do doanh nghiệp phục vụ;

- Doanh thu từ khách du lịch ra nước ngoài: Tổng doanh thu từ khách là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch nước ngoài do doanh nghiệp phục vụ.

Tổng doanh thu = Doanh thu từ khách du lịch quốc tế + Doanh thu từ khách du lịch nội địa + Doanh thu từ khách du lịch ra nước ngoài, được nền tảng tính tự động.

Chỉ tiêu 5: Tổng số lao động

Nhập tổng số lao động do doanh nghiệp trực tiếp quản lý sử dụng, có hợp đồng lao động và trả lương hàng tháng (không tính lao động hợp đồng thời vụ, lao động bán thời gian...). Đơn vị tính: Người.

Trong đó phân tổ theo lĩnh vực hoạt động:

- Lãnh đạo, quản lý: Tổng số lao động làm công tác quản lý (bộ phận, phòng ban, ban lãnh đạo) của doanh nghiệp;

- Bộ phận hành chính: Tổng số lao động làm việc hành chính của đơn vị;

- Bộ phận lữ hành: Tổng số lao động làm việc chuyên môn nghiệp vụ dịch vụ lữ hành;

- Hướng dẫn viên: Tổng số lao động làm việc chuyên môn nghiệp vụ hướng dẫn;

- Bộ phận vận chuyển khách: Tổng số lao động làm dịch vụ vận chuyển khách;

- Lao động khác: Tổng số lao động làm việc trong các lĩnh vực khác của doanh nghiệp.

*Trường hợp một lao động làm việc trong hai hay nhiều hoạt động: Chỉ thống kê lao động đó vào một hoạt động (tương ứng một mã số thuộc nhóm chỉ tiêu số lao động của cơ sở) chiếm thời gian làm việc nhiều nhất.

Bước 3: Nhấn "Gửi" để hoàn tất.

Chỉnh sửa Báo cáo kinh doanh

Bước 1: Tại trang Danh sách báo cáo, nhấn vào Tên của Báo cáo để mở báo cáo chi tiết.

Bước 2: Tại trang báo cáo kinh doanh chi tiết, nhấn "Chỉnh sửa".

Bước 3: Nhập Lý do sửa và các dữ liệu báo cáo kinh doanh cần chỉnh sửa.

Bước 4: Nhấn "Gửi" để hoàn tất.

Tải xuống Báo cáo kinh doanh

Bước 1: Tại trang Danh sách báo cáo, nhấn vào Tên của Báo cáo để mở báo cáo chi tiết.

Bước 2: Tại trang báo cáo kinh doanh chi tiết, nhấn "Tải xuống".

In Báo cáo kinh doanh

Bước 1: Tại trang Danh sách báo cáo, nhấn vào Tên của Báo cáo để mở báo cáo chi tiết.

Bước 2: Tại trang báo cáo kinh doanh chi tiết, nhấn "In".

Bước 3: Căn chỉnh tỷ lệ, kích thước file in.

Bước 4: Nhấn "In" để hoàn tất.